Cada porta que deixamos aberta revela quem somos como profissionais nas ILPI

Artigo em parceria com: Letizia Espanoli – Sente-mente® e
Aline Salla – Revista Cuidar.

Publicado em 21/08/2025

No universo do cuidado, especialmente quando falamos de pessoas que vivem com demência — e também daquelas que não vivem, a palavra dignidade não é um detalhe – é um pilar, uma âncora, uma bússola.

Mas o que significa, de fato, cuidar com dignidade?

Significa ir além de suprir necessidades básicas. É um compromisso ético profundo com a individualidade, a autonomia e a presença da pessoa – mesmo quando a memória falha, mesmo quando as palavras parecem desaparecer.

E aqui vem a provocação: se você estivesse vivendo em uma ILPI, se fosse acompanhado ao banheiro por alguém que deixa a porta aberta, exposto aos olhares de desconhecidos, como se sentiria?

Reconhecido como pessoa ou reduzido a um corpo a ser higienizado?

A porta da dignidade: um gesto que fala mais do que palavras

Um gesto simples, quase invisível, pode revelar a grandeza ou a falha do nosso cuidado: fechar a porta.

Em algumas ILPI, muitas vezes pela pressa, pela rotina ou pela falta de tempo, a porta do quarto ou do banheiro permanece aberta. Parece detalhe, mas não é. Uma porta aberta nesse contexto é:

• um limite violado,

• uma intimidade traída,

• uma dignidade comprometida.

O Modelo Sente-Mente®, por meio das reflexões de Letizia Espanoli, nos lembra: a dignidade não é opcional, não é luxo. É o coração pulsante do cuidar.

Fechar a porta não é técnica, é ética. É declarar silenciosamente:

“Eu respeito você. Eu reconheço você. Você ainda está aqui.”

Quando, ao contrário, a porta fica aberta, a mensagem é dura e desumanizadora:

“Sua intimidade não importa. Você é uma tarefa, não uma pessoa.”

E atenção: essa mensagem não fere apenas o residente. Ela fere também a nossa identidade profissional. Porque toda vez que escolhemos a pressa em vez do respeito, empobrecemos o valor do nosso trabalho e deixamos de honrar aquilo que nos fez escolher o cuidado como missão.

A ciência confirma: dignidade é biológica

A pesquisa é clara.

• O senso de dignidade nasce do ser reconhecido como indivíduo, não como número.

• Pessoas com demência, mesmo nas fases avançadas, sentem: percebem o tom de voz, a postura, o respeito (ou a falta dele).

• As neurociências afetivas mostram que o cérebro registra sinais de respeito ou de violação mesmo sem palavras.

• A psicologia da consciência, como ensina Ellen Langer, alerta: viver no piloto automático é matar a vitalidade. É roubar vida, em vez de oferecê-la.

Fechar a porta é, portanto, mais que cuidado. É neurociência aplicada ao respeito.

Do “para” ao “com”: a revolução silenciosa

Essa discussão da porta nos leva a uma questão ainda maior: quantas decisões tomamos, todos os dias, no lugar das pessoas que acompanhamos?

• A que horas acordam.

• O que comem.

• Onde passam o tempo.

Sabemos que não é por maldade. É pela rotina, pela logística, pelos turnos. Mas o risco é gigante: transformar a pessoa em espectadora passiva da própria vida.

O Modelo Sente-Mente® propõe uma mudança revolucionária: sair do cuidado centrado na pessoa e evoluir para o cuidado guiado pela pessoa.

👉 No primeiro, ela está no centro, mas ainda somos nós que decidimos.
👉 No segundo, ela conduz — não apenas com palavras, mas com gestos, reações, expressões, olhares.

É a passagem do fazer para ao fazer com.

Pequenos gestos, grandes revoluções

Você pode estar pensando: “Mas como aplicar isso no dia a dia já tão cheio de demandas?”.

A resposta está nos pequenos gestos conscientes, que não custam nada além de atenção e respeito:

Para o cuidador individual

• Pare um instante antes de agir.

• Pergunte a si: “Isso respeita a vontade dele/dela?”

• Observe: um músculo relaxado, um sorriso, um incômodo. O corpo fala.

• Compartilhe: registre nas anotações de plantão, conte à equipe.

• Feche a porta sempre.

• Peça permissão: olhe nos olhos, explique o que vai fazer. Mesmo que você ache que a pessoa “não entenda”, faça. O gesto fala mais que as palavras.

Para a reunião de equipe

• Reflitam juntos: em quais momentos sacrificamos dignidade pela pressa?

• Listem pequenos gestos para devolver respeito (fechar portas, usar o nome da pessoa, pedir consentimento).

• Escolham um compromisso coletivo para colocar em prática já.

O poder de FECHAR portas e de ABRIR as certas

As portas que queremos abertas são as dos portões das instituições, dos muros das ILPI, das barreiras que separam a sociedade da velhice e das pessoas que convivem com a demência.

Mas as portas que devemos fechar são aquelas que protegem a intimidade – como as do banheiro ou do quarto quando nele ocorre um cuidado íntimo, como a troca de fraldas ou o banho no leito.

É importante reconhecer: para muitos residentes, especialmente os acamados, o quarto também é espaço de socialização, de receber visitas, de compartilhar momentos com colegas. Nesses instantes, ele deve estar aberto, cheio de vida.

Mas quando a vulnerabilidade está exposta, o quarto se transforma em um espaço de privacidade. E é nossa responsabilidade ética garantir que esse espaço seja protegido.

Fechar essas portas não isola: protege.
É nesse gesto que mostramos quem realmente somos como cuidadores.

A verdadeira profissionalidade: poder “com” os outros

A cura evoluída, aquela que as ILPI precisam encarnar, não é exercer poder sobre alguém.
É compartilhar poder com ele.

Não é pilotar o navio sozinhos. A pessoa continua sendo o leme da própria vida. Nós somos a tripulação – atentos, respeitosos, prontos a apoiar a rota que ela indica.

Cada porta fechada, cada olhar oferecido, cada palavra respeitosa é um tijolo na construção da humanidade dentro das ILPI.

E se fosse você?

Voltemos à pergunta inicial:

Se fosse você no banheiro, com a porta aberta, como se sentiria?

A revolta que você sente agora é a energia que pode transformar o cuidado. Porque a dignidade não é luxo. É essência.

O verdadeiro CUIDAR é isso: não retirar da pessoa o poder de existir, mas devolver-lhe, a cada gesto, o direito de ser protagonista.

Então, leitor da Revista Cuidar, eu lhe pergunto:

Você está pronta(o) para se juntar à tripulação que escolhe fechar portas de privacidade e abrir portas de humanidade?

Esse é o convite. Essa é a revolução silenciosa que pode – e deve – começar hoje, em cada ILPI, no Brasil e no mundo. Somar com as vozes que atuam com responsabilidade.